ÚVOD NÁKUPNÝ KOŠÍK REGISTRÁCIA PRIHLÁSENIE NAPÍŠTE NÁM


Chcete odoberať od nás najnovšie správy? Stačí zadať e-mailovú adresu a potvrdiť registráciu.
Z odoberania Newslettera sa môžete kedykoľvek odhlásiť. Na konci každej vám zaslanej správy nájdete link na zrušenie registrácie.
Css Besucherzähler Penner Game Besucherzähler Besucherzähler
logo PayPal
Domov

Všeobecné obchodné podmienky a informácie pre zákazníkov


Všeobecné obchodné podmienky a informácie pre zákazníkov (Stav 06/2014)

Všeobecné obchodné podmienky

§ 1 Základné ustanovenia

(1) Nasledovné obchodné podmienky platia pre všetky dohody, ktoré s nami ako predajcom (Topovoc SC Naturprodukte) cez internetový obchod www.topovoc.de uzatvoríte.

(2) Odberateľ v zmysle nadchádzajúcich pravidiel je každá prirodzená osoba, ktorá uzatvorí právny obchod s účelom, ktorý neslúži jej ďaľšej  živnostníckej alebo podnikateľskej činnosti. Podnikateľ je každá prirodzená alebo právna osoba príp. oprávnená personálna spoločnosť, ktorá uzatvorí  právny obchod  za účelom ďaľšieho podnikania vo svojej samostatnej pracovnej alebo živnostíckej činnosti.

 § 2 Uskutočnenie dohody

(1) Predmetom dohody je predaj tovaru. Zobrazenie našich produktov v internetovom obchode je nezáväzné a nepredstavuje záväznu ponuku na dohodu.

(2) Záväznú nákupnú ponuku (objednávku) môžete uskutočniť telefonicky, písomne, mailom alebo cez internetový nákup. Pri internetovom nákupe ukladáte zvolené produkty do tzv. nákupného košíka, ktorý môžete kedykoľvek zrušiť alebo údaje v ňom pozmeniť. Po ukončení nákupu a stlačení nápisu „Objednávka“  prichádzate ku kroku, kedy môžete nákup uskutočniť ako registrovaná alebo neregistrovaná osoba. V oboch prípadoch pri prvom nákupe musíte uviesť svoje osobné údaje, aby sme vedeli, kde máme objednaný tovar odoslať. V prípade, že nakupujete v našom obchode už ako registrovaný zákazník, potrebujete uviesť iba svoju e-mailovú adresu a heslo a stlačiť tlačítko „Pokračovať“. Automaticky sa Vám otvorí Váš účet v našom obchode, v ktorom budete mať prehľad o svojich nákupoch a tiež možnosť uskutočniť prípadné zmeny v adrese alebo telefonickom alebo internetovom spojeni.  Stlačením nápisu vľavo hore „Odoslanie objednávky“ sa Vám otvorí aktuálna objednávka, kde je potrebné označiť ponúkaný spôsob dopravy a platby. Ak na toto pozabudnete, systém Vás automaticky vráti k tomuto kroku. Stlačením nápisu „Odoslať objednávku“ bude Vaša objednávka záväzne odoslaná a objavia sa Vám údaje, ktoré slúžia na platbu bankovým prevodom. Až po tento krok máte vždy možnosť nákup ukončiť a objednávku neoodoslať.  Po odoslaní objednávky obdržíte automatickú e-mailovú správu o prijatí Vašej objednávky v našom obchode.

(3) Prijatie Vašej objednávky (a tým aj uzatvorenie dohody o nákupe a predaji) sa uskutoční v priebehu 1 dňa formou zaslania e-mailovej správy a tzv. predfaktúry na Vašu e-mailovú adresu.  Ak predfaktúru neobdržíte, nie ste objednávkou viazaný.

(4) Vyhotovenie a zaslanie zvláštnych ponúk je pre Vás nezáväzné. Ponuku Vám vystavíme vo forme e-mailového textu a  platí počas piatich nasledujúcich dní.

(5) Odvíjanie celej objednávky spolu so všetkými informáciami, ktoré súvisia s uzatvorením dohody o predaji a kúpe prebieha formou e-mailu a z časti automatizovane.  Preto Vás prosíme, aby ste sa uistili, či všetky dáta týkajúce sa adresy a telefonického a internetového spojenia (e-mailová adresa), ktoré máte v našom obchode uložené sú aktuálne a taktiež zabezpečili, aby boli z technickeho hľadiska e-mailové správy na Vašej strane prijaté.

 

§ 3 Výhrada vlastníckeho práva

(1) Tovar je vlastníctvom firmy Topovoc SC Naturprodukte až po vyplatenie celkovej sumy objednávky.

§ 4 Záruka

(1) Firma Topovoc WW Naturprodukte ručí za kvalitu, dodržanie minimálnej doby trvanlivosti a škody spôsobené prepravou. V takýchto prípadoch nás kontaktujte na adrese info@topovoc.eu.

(2) Internetová komunikácia je podľa dnešného stavu techniky nie vždy bezchybná. Neručíme za prerušenú dispozíciu internetového obchodu a ním ponúkaných služieb.

           Informácie pre zákazníkov 

  1.  Identita predajcu

    TOPOVOC SC Naturprodukte

    Anemonenweg 12

    76698 Ubstadt-Weiher OT Zeutern

    Nemecko

    Telefón: 0049 176 64424821

    E-Mail: info@topovoc.eu

     

  2. Informácie o uskutočnení kúpno-predajnej dohody

    Technické kroky k uzatvoreniu dohody o nákupe a predaji nájdete v § 2 Všeobecných obchodných podmienok.

     

  3. Zmluvná reč

    Zmluvná reč je nemčina a slovenčina.

  4. Podstatné znaky tovaru a služieb

    Podstatné znaky tovaru alebo služieb sú popísané pri opise produktu a dopĺňajú ich ďaľšie údaje pri produktoch na našej internetovej stránke.

     

  5. Ceny a možnosti platby

       6. Dodacie podmienky